Leveringsvilkår
Retningslinjer for frakt
Transport
Ta fisk DA sender primært ut varer med Posten/Bring.
- Bring Servicepakke. Leveringstid ca 1-4 virkedager*
- Bring Bedriftspakke. Leveringstid ca 1-3 virkedager (kun bedrifter)*
- Vi kan også sende ut varer med brev (små sendinger)
Om varen blir skadet, eller blir borte under transport til deg, er TA fisk ansvarlig, men du må gi beskjed til Posten eller Bring med en gang du oppdager skade eller manglende sending. Du må også kontakte kundeservice via e-post post@tafisk.no ved skadet/bortkommet pakke innen 14 dager. Om varen blir skadet, eller blir borte ved retur til oss, er det du som kunde som har sendingsansvar og må dekke kostnaden ved dette.
Pakker som ikke blir hentet på Posten går i retur til oss. Returfrakten ca 500 NOK,- blir trukket fra når vi refunderer beløpet for pakken du ikke har hentet.
Leveringstid
Normal leveringstid på lagervarer er innen 3-7 virkedager, gjelder pga Posten / Bring sin leverings tid, er det noe som haster så ta kontakt så kan dette hentes på vår adresse.
Enkelte produkter har oppgitt en estimert leveringstid. Dette betyr at varen ikke er på lager for øyeblikket. Enten er vi midlertidig utsolgt eller så må produktet spesialbestilles. Når det gjelder estimert leveringstid, så er dette et estimat hvor lang tid det kan ta å skaffe varene. Leveringstiden kan avvike av flere grunner, som f.eks. hvis leverandør er utsolgt for produktet eller forsinkelse i bestillingsrutiner og transporttid.
Sporing
De fleste varene sendes med Postens egen app, der har kjøper har hele tiden kontroll på hvor pakken er.
Det er derfor viktig at du oppgir riktig mobilnummer og e-postadresse når du registrerer deg som kunde.
Kundepakkene blir levert med posten rett i kjøperens postkasse. Husk å oppdatere personopplysningene dine ved eventuelle endringer.
Du kan til enhver tid logge deg inn i nettbutikken og gå til «Min side» og se status for ordren der.
Tafisk DA 01.08.2022